Σύμφωνα με το νόμο 4001/2011 που αποτελεί εφαρμογή της Οδηγίας (ΕΕ) 2009/72, και της Οδηγίας (ΕΕ) 2009/73 για τις «ευπαθείς ομάδες», οι πάροχοι ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου είναι ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΙ να έχουν μειωμένα τιμολόγια και ευνοϊκότερους όρους πληρωμής, ενώ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ να διακόπτουν την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου στις ομάδες αυτές.
- Η αίτηση προς την εταιρεία Ρεύματος ή Αερίου σε μορφή WORD
- Οι παρανομίες της ΔΕΔΔΗΕ και των παρόχων Ηλεκτρικού Ρεύματος
- Οδηγία (ΕΕ) 2009/72 για ηλεκτρική ενέργεια
- Οδηγία (ΕΕ) 2009/73 για φυσικό αέριο